개인정보처리방침
엔피케이파트너스(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 상담 문의 응대: 전화, 이메일, 방문을 통한 상담 요청 확인, 문의 사항 회신, 상담 일정 안내
- 업무 수행: 분쟁 진단, 협상·조정 지원 등 위임받은 업무의 수행과 진행 상황 안내
- 계약 체결 및 이행: 업무 위임 계약의 체결, 비용 정산, 세금계산서 발행
- 법령상 의무 이행: 관계 법령에 따른 기록 보존 및 분쟁 대응
제2조처리하는 개인정보 항목
회사 웹사이트는 회원가입이나 온라인 입력 양식을 운영하지 않으며, 웹사이트를 통해 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 회사는 정보주체가 상담을 요청하거나 업무를 위임하는 과정에서 다음 항목을 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 문의 | (필수) 성명, 연락처(전화번호 또는 이메일), 문의 내용 (선택) 소속 회사명, 직책 | 전화, 이메일, 방문 |
| 업무 수행 | 성명, 연락처, 주소, 분쟁 관련 사실관계 및 정보주체가 제공한 자료 | 정보주체 제공 서면·전자 자료 |
| 계약 및 정산 | 성명(법인의 경우 상호, 대표자명), 사업자등록번호, 주소, 이메일, 결제 및 세금계산서 발행에 필요한 정보 | 계약서, 정보주체 제공 |
회사는 상담과 업무 수행에 필요한 범위를 넘어 민감정보나 고유식별정보를 요구하지 않습니다. 사안의 성격상 해당 정보가 포함된 자료를 받아야 하는 경우에는 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받거나 법령이 허용하는 범위에서만 처리합니다.
제3조개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 상담 문의: 상담 종료 후 1년. 다만 업무 위임으로 이어진 경우에는 아래 업무 수행 기준을 따릅니다.
- 업무 수행 기록: 위임 업무 종료 후 3년. 분쟁이나 소송이 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지 연장합니다.
- 관계 법령에 따른 보존:
- 「국세기본법」에 따른 장부 및 증빙서류: 5년
- 「상법」에 따른 상업장부 및 영업에 관한 중요서류: 10년
제4조개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 정한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
업무 수행 과정에서 소송·중재 등 변호사법에 따른 법률사무가 필요하여 제휴 변호사 또는 법무법인에 사건을 연계하는 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 정보주체에게 알리고 사전에 동의를 받습니다.
제5조개인정보 처리의 위탁
회사는 현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우 수탁자와 위탁 업무의 내용을 본 방침에 공개하고, 관계 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
제6조개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다.
- 전자적 파일: 복구 및 재생되지 않도록 기술적 방법을 이용하여 삭제
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각
제7조정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 서면, 전화, 이메일 등으로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
- 다른 법령에서 수집 대상으로 명시한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없으며, 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등에는 열람 및 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다.
- 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
제8조개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급자 최소화, 비밀유지 의무 부과
- 기술적 조치: 업무용 기기와 계정의 비밀번호 설정 및 접근 권한 관리, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 개인정보가 포함된 문서와 저장매체의 잠금장치 보관, 사무실 출입 통제
제9조자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 웹사이트에서 쿠키 등 이용자를 식별하는 정보를 저장하거나 읽어오는 장치를 사용하지 않습니다.
다만 웹사이트 운영을 위해 이용하는 호스팅 서비스와 웹 글꼴 제공 서비스는 보안 및 서비스 제공을 위해 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시 등의 접속 기록을 자체적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 정보는 회사가 이용자를 식별하는 목적으로 이용하지 않습니다.
제10조개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명
- 강동호
- 직책
- 대표
- 전화
- 개설 예정
- 이메일
- 개설 예정
- 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 329, 1401호
정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
제11조권익침해 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
| 기관 | 전화 | 홈페이지 |
|---|---|---|
| 개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
| 개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원) | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
| 경찰청 | (국번없이) 182 | ecrm.police.go.kr |
제12조개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 5일부터 적용됩니다. 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.